LES CERTIFICATS DE QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES (CQP)
 

Le vendeur en Espace de Loisirs met en place les conditions d’accueil des visiteurs sur un parc d’attractions de loisirs ou culturel,et plus spécifiquement sur le point de vente dans lequel il travaille.

Il assure l’ouverture de son point de vente, et le prépare afin qu’il soit conforme aux exigences de qualité de l’entreprise.
Il participe à la bonne tenue du point de vente, au rangement de l’espace ainsi qu’à la mise en valeur des produits.
Il veille en permanence à la propreté du point de vente et à la sécurité des lieux.

Il effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires.
Dans le cadre de sa mission de vente, il conseille ses clients, argumente, sert et procède à l'encaissement et propose des ventes additionnelles.

 

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Liste des activités visées par le certificat de qualification professionnelle :

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• Accueil  des visiteurs sur un parc de loisirs, d’attractions ou culturel.

• Ouverture et préparation du point de vente.

• Vente et gestion de la caisse.

• Réassort et agencement de l‘espace de vente.

• Fermeture du point de vente.

• Adoption d’un comportement éco-responsable au travail. 

 

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Compétences attestées :

 

• Assurer la réception de tous les publics en entreprise de loisirs.

• Informer les visiteurs sur l’offre proposée dans la structure et sur l’offre touristique locale.

• Prendre les mesures nécessaires pour que les lieux soient conformes aux critères de qualité de l’entreprise.

• Répondre aux questions simples des visiteurs anglophones.

• Gérer un stock de produits.

• Mettre en œuvre des règles de sécurité au poste de travail.

• Vendre des produits avec l’objectif de satisfaire les clients.

• Surveiller et détecter les actes de malveillance.

• Gérer une caisse.

• Mettre les produits en rayon.

• Modifier un décor de vitrine.

• Remettre le point de vente à l’état initial.

• Appliquer les consignes de l'entreprise en termes de dévemloppement durable.

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