CALENDRIER DES FORMATIONS
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Découvrez les formations proposées au second semestre 2026. Pour chaque formation, retrouvez les dates et lieux des sessions, ainsi que les informations utiles pour vous inscrire.
Gestion des publics difficiles
Organisme : 3SA CONSEIL
Durée : 1 jour
Sessions en présentiel :
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Strasbourg (67), le 5 novembre 2026.
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Nantes (44), le 17 novembre 2026
Cette formation donne des clés concrètes pour prévenir les situations de tension ou de conflit avec les visiteurs, savoir y répondre avec professionnalisme, et protéger les équipes en première ligne.
Sauveteur secouriste du travail (SST)
Organisme : JMSA
Durée : 2 jours
Sessions en présentiel :
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Paris (75), 2 et 3 novembre 2026
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Nîmes (30), 2 et 3 novembre 2026
Dotez-vous des techniques pour devenir acteur de la sécurité au travail ! La certification SST vous donne les clefs pour prévenir les risques et agir efficacement en cas d'urgence.
Gestion et communication de crise
Organisme : ARJUNA
Durée : 1 jour
Sessions en présentiel :
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Paris (75), 1er décembre 2026 (journée)
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Lyon (69), 3 décembre 2026 (journée)
Cette formation donne des clés concrètes pour anticiper une situation de crise, organiser une réponse coordonnée et communiquer de manière claire et adaptée auprès des différents publics concernés.
Hygiène alimentaire en restauration commerciale
Organisme : JMSA
Durée : 2 jours
Sessions en présentiel :
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Marseille (13), 9 et 10 décembre 2026 (journées)
Dotez-vous des compétences essentielles pour garantir une sécurité alimentaire irréprochable dans votre établissement ! Cette certification vous permettra de maîtriser la méthode HACCP, d’identifier les risques potentiels et de mettre en place des mesures de contrôle efficaces, conformes aux réglementations en vigueur.
Gestion des imprévus et conflits visiteurs
Organisme : JMSA
Durée : 1 jour
Session en présentiel :
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Lyon (69), 15 décembre 2026 (journée)
Dotez-vous des outils pour anticiper et gérer les situations de tension avec les visiteurs en toute sérénité ! Cette formation vous donnera des clefs concrètes pour désamorcer les conflits, protéger vos équipes et maintenir un service de qualité.
CONTACT
Thématiques de formation et prospective, suivi administratif et questions
Artémis Thievenaz
Secrétaire nationale CPPNI ELAC / Vice-présidente CGC